Visszatérítési szabályzat

Szállítási Idő és Pontosság A GLS Futárszolgálat gondoskodik a pontos kézbesítésről. A rendelés leadását követő munkanapon átadjuk a csomagot a futárnak, és a feladást követően a következő munkanapra várható a kézbesítés, így a szállítás átlagosan 2-3 napot vesz igénybe. Esetleges késés esetén e-mailben tájékoztatunk.

Fizetési Módok és Szállítási Költség A termék ára tartalmazza a szállítás díjat. Előreutalással, bankkártyás fizetéssel és utánvéttel is rendelhetsz, a futárnál pedig kártyával vagy készpénzzel is tudsz fizetni.

Elállási Jog A vásárlástól való elállásra a termék kézhezvételétől számított 14 nap áll rendelkezésedre, így indoklás nélkül visszaküldheted a terméket. Fontos, hogy a termék hibátlan, nem használt állapotban, eredeti csomagolásban és címkékkel érkezzen vissza hozzánk, a vásárlást igazoló számlával együtt.

Vételár Visszafizetése 
Elállás alá eső Termékek esetén azok vételárát a Szolgáltató az elállással egyidejűleg, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül visszatéríti, Webáruházban levásárolható kupon vagy banki átutalás formájában, a Felhasználó választásának megfelelően. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a Terméke(ke)t vissza nem kapta, vagy a Felhasználó azon igazolásáig, hogy ezen Terméke(ke)t részére visszaküldte. Továbbá a szolgáltató a visszatérítendő termék átvételét megtagadhatja, abban az esetben ha a csomagolás oly mértékben rongálódott, hogy az újraértékesítésre alkalmatlan. A Felhasználó a visszatérítés során a termék árát kapja vissza, a szállítási költségekről a Felhasználónak kell gondoskodni úgy, ahogy azt vásárláskor is teszi.
Ha a termék a használatból adódó értékcsökkenést szenvedett, a visszatérítésből ezt az összeget levonjuk, összhangban a vonatkozó jogszabályokkal (45/2014 [II.26.] Kormányrendelet 25§) és az Általános Szerződési Feltételeinkkel. Amennyiben értékcsökkenés fennáll, előzetesen kapcsolatba lépünk veled.

Visszaküldés Kérjük, a csomagot postán vagy futárszolgálattal küldd vissza a címünkre. A visszaküldés költségét minden esetben a fogyasztó viseli, és ezt az összeget a visszatérítés során nem térítjük vissza. Visszaküldés megkezdése előtt kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info.pixelmester@gmail.com címen, mivel a “visszaküldés kérése” nélküli csomagokat nem fogadjuk el.

Címünk: Török Tamás E.V.
6078 Jakabszállás, Sport utca 1

Károk és Problémák Kérjük, átvételkor ellenőrizd a terméket, és azonnal jelezd, ha hibás, sérült vagy nem a megfelelő terméket kaptad, hogy mihamarabb javíthassuk a problémát.

Vissza nem Téríthető Tételek Csak gyárilag hibás vagy szállítás során sérült termékek árát térítjük vissza. Az előírásnak nem megfelelő tárolásból vagy használatból eredő károsodott termékeket nem térítjük vissza.

Visszafizetés Módja A visszatérítést a választott fizetési módnak megfelelően írjuk jóvá vagy utaljuk vissza.

Bármilyen további kérdés esetén, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal az info.pixelmester@gmail.com címen.